[구독서비스] 우리 기업은 디자인 구독서비스가 맞을까요?

행사 배너를 제작했던 업체에 이번에는 제안서 수정을 요청하려고 합니다. 회사 소개와 브랜드 자료를 다시 전달하고 지난 작업에 사용했던 글꼴과 색상을 찾다 보면 단순한 수정에도 예상보다 많은 시간이 필요합니다. 디자인이 반복해서 필요한 기업이라면 결과물뿐 아니라 함께 일하는 과정도 축적되어야 합니다. 세컨드크루가 단순한 외주 업체를 넘어 ‘기업의 디자인팀’을 지향하는 이유도 여기에 있습니다. 디자인 요청은 꾸준히 발생하지만 디자이너를 상시 채용하기에는 부담스러운 기업이 있습니다. 이러한 기업에서는 브랜드와 기존 작업을 이해하는 디자인 파트너가 반복 업무를 함께 관리하는 방식이 도움이 될 수 있습니다.

같은 디자인 파트너와 지속적으로 협업하면 지난 작업의 히스토리가 다음 요청의 출발점이 됩니다. 신제품 상세페이지에서 사용한 이미지와 표현을 SNS 콘텐츠로 이어가거나 행사 포스터를 온라인 배너와 안내물로 확장할 수 있습니다. 새로운 작업을 시작할 때마다 회사와 브랜드를 처음부터 설명하는 과정도 줄어듭니다. 매번 새로운 스타일을 찾기보다 우리 브랜드에 맞는 기준을 유지하면서 필요한 형태로 발전시키는 것이 중요합니다. 반복적인 설명에 사용하는 시간을 줄이고 이번 작업에서 달라져야 할 부분에 집중할 수 있기 때문입니다. 기존 자료가 있다고 모든 제작물을 같은 틀로 만들 수 있는 것은 아닙니다. 콘텐츠를 보는 고객과 사용 환경에 따라 정보의 순서와 강조점은 달라져야 합니다. 디자인 파트너는 기존 브랜드 기준을 유지하면서도 각 매체의 목적에 맞게 결과물을 조정해야 합니다.

세컨드크루는 기업의 내부 담당자와 역할을 나누어 협업합니다. 기업 내부 담당자는 제품 정보, 일정, 우선순위를 정리합니다. 세컨드크루는 전달받은 내용을 고객이 이해하기 쉬운 구조와 디자인으로 연결합니다. 내부 디자이너가 있는 기업에서도 이러한 협업 방식을 활용할 수 있습니다. 브랜드의 핵심 방향은 내부에서 관리하고 채널별 콘텐츠와 반복 제작물은 외부 디자인 파트너와 분담할 수 있습니다. 디자인 요청이 집중되는 시기에 외부 파트너와 업무를 나누면 내부 인력의 부담을 조절할 수 있습니다. 협업을 시작할 때는 다음 내용을 정리하면 됩니다. - 디자인을 사용할 매체와 위치 - 필요한 날짜 - 반드시 포함해야 하는 내용 - 참고할 수 있는 기존 자료 - 피드백을 취합할 담당자 - 여러 요청의 우선순위 요청이 여러 개라면 가장 먼저 필요한 제작물이 무엇인지 함께 공유하는 것이 좋습니다.

처음부터 기업의 모든 디자인을 외부에 맡길 필요는 없습니다. 매달 반복되는 홍보물이나 내부에서 제작하기 어려웠던 자료처럼 많은 시간이 사용되는 업무부터 살펴보면 됩니다. 예를 들어 SNS 콘텐츠, 온라인 배너, 매장 안내물, 제안서 수정처럼 반복적으로 발생하면서 일정이 자주 밀리는 업무가 우선 대상이 될 수 있습니다. 세컨드크루는 한 번의 작업이 다음 작업의 기준으로 이어지는 협업 방식을 만들고자 합니다. 브랜드를 이해하고 수정 이유를 기억하는 파트너가 있다면 기업도 다음 요청을 더욱 수월하게 준비할 수 있습니다. 최근 반복해서 제작했던 디자인과 자주 밀렸던 업무를 정리해 알려주세요. 어떤 범위부터 함께하는 것이 좋은지 디자인 구독서비스가 현재 상황에 적합한지부터 검토해 드리겠습니다.